アルコール商材の広告運用前に知っておきたい媒体別の制限

「サイト訪問者へのリターゲティングで、見込み顧客との接点を増やしましょう」

Web広告の運用では当たり前のように提案されるこの施策ですが、商材によっては配信そのものができないケースがあることをご存知でしょうか。

アルコール飲料などの一部商材では、媒体ごとに広告配信の制限やターゲティング機能の制約が異なります。特にGoogle広告では「パーソナライズド広告」のポリシーによってリマーケティングが使えないなど、他の媒体にはない独自の制限があり、提案段階で把握しておかないと「いざ配信しようとしたら使えなかった」という事態に陥りかねません。

本記事では、Google広告を中心に、Yahoo!広告、Meta広告、LINE広告、TikTok広告、Microsoft広告のアルコール商材に対する制限を整理し、媒体横断でのターゲティング戦略を紹介します。

アルコール商材の広告規制

アルコール商材の広告は、どの媒体でも何らかの制限を受けます。ただし、制限の種類と厳しさは媒体によって大きく異なります。

多くの媒体に共通するのは、年齢制限（日本では20歳未満への配信を制限）とクリエイティブ表現に関するルール（「お酒は20歳になってから」等の注意文言の記載、飲酒を美化する表現の禁止）です。

一方で、リターゲティング配信やオーディエンスリストの利用に制限がかかるのはGoogle広告に特有の仕組みです。この違いがポートフォリオ設計に大きく影響するため、以下では媒体ごとの制限を詳しく見ていきます。

Google広告の制限 

Google広告ではアルコール商材に対して「パーソナライズド広告」のポリシー制限が適用されます。これはアルコールに限らず、健康状態やギャンブルなどデリケートな情報に該当する商材全般に適用される制限です。

パーソナライズド広告とは

パーソナライズド広告とは、ユーザーがGoogleで検索した語句、閲覧した動画、訪れたWebサイトなどのオンライン行動データをもとに、興味関心を推測して広告を表示する仕組みです。

この制限では、ターゲティング（配信または除外したいユーザーの設定）と商材（広告の訴求内容だけでなく遷移先のランディングページの内容も含む）の2つの要素が考慮されます。

参考：パーソナライズド広告 – Google 広告ポリシー ヘルプ 

制限されるカテゴリは、Googleの公式ヘルプ上では大きく4つのグループに分類されています。

法律上の制限に該当するものとして、アルコール、ギャンブル、実店舗でのギャンブル、臨床試験の被験者募集、制限付き薬物に関するキーワードがあります。

個人的な苦難に該当するものとして、健康状態、厳しい経済状況、人間関係における困難、犯罪、虐待や心的外傷、マイナス思考の強制が含まれます。

アイデンティティや信条に該当するものとして、性的指向、政治的思想、政治に関するコンテンツ、労働組合への加入状況、人種や民族、信仰、社会的に疎外された集団、トランスジェンダーの性別認識。

性的な関心に該当するものとして、避妊、性的なコンテンツがあります。

利用できるターゲティング機能の制限

Google広告アカウントがパーソナライズド広告の制限対象となった場合、利用できるターゲティング機能に違いが出ます。

「広告主様が選択したオーディエンス」ではカスタマー マッチ、データ セグメント、オーディエンス拡張、類似セグメントが利用できません。

一方、「事前定義されたGoogleオーディエンス」では購買意向の強いセグメント、アフィニティ、ユーザー属性、詳しいユーザー属性、ライフイベント、地域ターゲティング、カスタム セグメントが利用可能です。

ただし、これらはパーソナライズド広告の制限がかかっていない通常のアカウントであれば利用できる機能であり、制限下では「広告主様が選択したオーディエンス」が使えなくなるという点に注意が必要です。

Google広告の5つの制限

ここからは、具体的にGoogle広告で配信が難しいメニューや利用に制限がかかる機能を紹介します。

① リマーケティング配信ができない

オーディエンスリストの作成自体は管理画面上で操作できる場合がありますが、実際の配信には使用できません。そのため、サイトを訪れたユーザーに対してリマーケティング配信をしたり、購入者を除外するといった設定ができません。

リターゲティングはWeb広告においてCV獲得に欠かせない施策ですが、Google広告のアルコール商材ではこの手法が使えないことを前提に配信設計を考える必要があります。

② 顧客リストを使った新規顧客への入札ができない

顧客リストをアップロードして広告配信に利用することもできません。そのため、新規顧客に対して入札を強化するといった設定も行えません。

つまり、Google広告の管理画面上で顧客リストを使った新規・既存の判別ができず、「新規顧客に入札を強めて獲得を狙いましょう！」と提案したものの、顧客リストが使えず実現できなかった…という事態が起こりえます。

ただし、Google広告の「新規顧客の獲得」目標（顧客ライフサイクル目標）では、コンバージョントラッキングデータに基づくGoogleの自動検出がデフォルトで有効になっています。カスタマーマッチリストは使えなくても、過去540日間の購入コンバージョンデータをもとにGoogleが自動で新規・既存を判別する方法は利用できる可能性があります。精度はカスタマーマッチ併用時より低下しますが、購入のコンバージョントラッキングが正しく設定されていれば検討の余地があります。

参考：顧客ライフサイクル目標について – Google 広告 ヘルプ 

Google広告の「新規顧客の獲得」目標とは？活用方法や設定の仕方を解説

③ デマンドジェネレーションは設定によっては配信されない場合がある

パーソナライズド広告の制限がかかった場合、デマンドジェネレーションキャンペーンでは以下のオーディエンスの利用に制約があります。

注意すべきは、これらのオーディエンスをキャンペーンに紐づけて広告をONにでき、ステータスが「有効」と表示される一方で、実際にはインプレッションが出ていない場合があるという点です。

使用できないリストを紐づけている場合、オーディエンスリスト自体が「使用不可」の表示になり、ステータスが有効であっても配信されません。

カスタムセグメントについては、Google広告の公式ヘルプでは使用できるとの記載がありますが、「お酒」などターゲティング制限があるカテゴリに関連するキーワードを検索シグナルに設定すると、審査で使用不可となるケースが確認されています。カスタムセグメントは作成後に審査通過を確認してから、オーディエンスとして使用するか判断しましょう。

Google広告の公式ヘルプによると、デリケートな情報に該当するインタレスト カテゴリの広告主であっても、事前定義されたGoogleオーディエンスを使用する場合は、デマンドジェネレーションキャンペーン内のYouTubeとDiscover フィードの両方の広告枠にイメージ広告と動画広告を配信できます。YouTubeの対象面はホームフィード、次のおすすめ、検索、YouTube ショート、YouTube インストリームが含まれます。

ただし、デリケートなラベルは引き続き表示される可能性がある点と、チャネルコントロールを使用している場合はDiscover フィードを有効にする設定の更新が必要になる場合がある点には注意してください。

参考：動画アクション キャンペーンからデマンド ジェネレーションへのアップグレード – Google 広告 ヘルプ 

④ ステータス表記が通常と異なる

パーソナライズド広告のポリシー制限がかかると、リストを使わない検索広告であってもステータスが「すべての広告がポリシーの制約を受けています」と表示されます。

通常の「有効」とは異なる表記になるため初めて見ると驚きますが、配信は問題なく行われます。ステータス表記だけを見て慌てる必要はありません。

⑤ ターゲティング設定次第でインプレッションが出なくなる

アルコール商材では、広告のステータスが「有効」や「有効（制限付き）」であっても、インプレッションがほとんど出ない、あるいは0になるケースがあります。

これはアカウントの新旧に関わらず起こりうる現象です。Google広告ではアルコール関連の広告に対して、配信しても問題がないユーザーに自動的に絞り込むアルゴリズムが働いていると考えられています。この自動絞り込みに加えて、広告主が設定した年齢や性別、興味関心などのオーディエンスターゲティングが重なると、配信対象のユーザーボリュームが極端に小さくなり、結果としてインプレッションが出なくなることがあります。

この現象に遭遇した場合は、まずオーディエンスターゲティングを外す、または緩めてみることで配信が出るか確認してみてください。Google側の自動制限で未成年への配信は防がれるため、広告主側で年齢ターゲティングを重ねて設定しなくてもアルコール広告のポリシーには準拠できます。

アカウントを分けても制限は回避できない

パーソナライズド広告の制限対象外の商品も取り扱いがある場合、「制限がかからない商品だけ別のアカウントで配信すれば回避できるのでは？」と考えるかもしれません。しかし、この方法でも制限がかかる可能性があります。

Google広告の公式ヘルプには明記されていませんが、筆者の実務経験上、以下のケースで審査落ちや配信制限を受けることが確認されています。

再審査請求によって制限が解消されることもありますが、Googleの自動クローリングで再び制限がかかるケースもあります。さらに、制限が解消されてもポリシー違反のない状態が一定期間（1か月〜数か月）続かないと、オーディエンスリスト作成の機能が使えるようになりません。

参考：カスタマーマッチのポリシー 

その他の広告媒体の制限

ここまで運用型広告の媒体の中でも制限の多いGoogle広告をみてきました。ここからはその他の主要な広告媒体におけるアルコール商材の制限をみていきましょう。

Yahoo!広告の制限

Yahoo!広告ではアルコール商材に対するオーディエンスリスト作成の制限がないため、サイトリターゲティングやインタレストターゲティングが利用可能です。Google広告で制限されるリターゲティング施策の受け皿として、重要な媒体となります。

Yahoo!検索広告の注意点

Yahoo!検索広告では、遷移先のページに「お酒は20歳になってから」などの年齢に関する注意文言の記載があれば、広告の見出しや説明文に注釈がなくても配信できます。

Yahoo!ディスプレイ広告の注意点

Yahoo!ディスプレイ広告では、クリエイティブ（バナー画像）内に「お酒は20歳になってから」などの年齢に関する注意文言を記載する必要があります。リンク先ページだけに記載があってもバナー内に表記がなければ審査落ちとなるため注意してください。

なお、Yahoo!ディスプレイ広告では、年齢ターゲティングを設定していない場合でも、制限年齢に該当するユーザーに対して広告が配信されなくなる自動制御が働く場合があります。

参考：アルコール飲料 – Yahoo!広告 掲載基準 
参考：年齢の指定ができる広告商品 – Yahoo!広告 掲載基準 

Meta広告（Facebook／Instagram）の制限

Meta広告ではアルコール商材は「制限コンテンツ」に分類されています。リターゲティング配信に制限はなく、Google広告のようなオーディエンスリストの利用制限もありません。

ただし、広告セットで年齢を20歳以上に設定する必要があります。年齢制限の設定漏れがあると審査落ちになるため、特にリターゲティング配信では年齢設定を省略しがちな点に注意してください。

クリエイティブにおいては、飲酒運転や過度な飲酒を助長する表現、アルコールに健康上の利点があるかのような表現が禁止されています。また、アルコールを連想させる内容（「おつまみ」などの文言を含む場合）でも審査落ちになるケースが報告されており、商材が直接アルコールでなくても注意が必要です。

参考：アルコール｜Meta透明性センター 

LINE広告の制限

LINE広告ではアルコール商材の配信は可能で、リターゲティング配信に制限はありません。

ただし、アルコール商材は広告アカウントカテゴリが「アルコール」に分類されるため、他の飲料商材とは別の広告アカウントが必要です。同じ企業が「お茶」と「ビール」を配信する場合、お茶は「飲料」カテゴリのアカウントで配信できますが、ビールは別途「アルコール」カテゴリのアカウントを開設する必要があります。

クリエイティブには「お酒、飲酒は20歳を過ぎてから」等の文言を記載する必要があり、度数1％未満の低アルコール飲料であっても、アルコール分を有する飲料である旨の記載が求められます。

参考：LINE広告クリエイティブガイドライン｜LINEヤフー for Business 

TikTok広告の制限

TikTok広告ではアルコールは「制限業種」に分類されています。日本では配信可能ですが、年齢制限付きの配信が求められます。

クリエイティブに対する規制はやや厳しく、飲酒運転、暴飲暴食、アルコールの効果を美化する表現が禁止されています。ゲームや映画の演出の一環としての飲酒シーンは許容されますが、過度な飲酒シーンは不可とされています。

リターゲティング配信やオーディエンスリストの利用に関して、Google広告のようなアルコール商材特有の制限は公式ポリシー上には見当たりません。

参考：アルコール｜TikTok広告ポリシー 

Microsoft広告の制限

Microsoft広告ではアルコールは「制限カテゴリ」に分類されています。日本の法律に準拠した配信が求められ、一般消費者へのアルコールのプロモーションに適用されるすべての適用法や規制に従う必要があります。

Google広告のようなパーソナライズド広告の制限（リマーケティング不可、カスタマーマッチ不可など）に相当する規定は、Microsoft広告の公式ポリシーページ上には確認されていません。

参考：アルコール｜Microsoft Advertising 

広告媒体ごとの制限まとめ

項目	Google広告	Yahoo!広告	Meta広告	LINE広告	TikTok広告	Microsoft広告
アルコール広告の配信	可（制限付き）	可	可（制限コンテンツ）	可	可（制限業種）	可（制限カテゴリ）
リターゲティング	不可	制限なし	制限なし	制限なし	制限なし（明示なし）	制限なし（明示なし）
カスタマーマッチ／顧客リスト	不可	制限なし	制限なし	制限なし	明示なし	明示なし
類似セグメント	不可	制限なし	制限なし	制限なし	明示なし	明示なし
年齢制限の仕組み	Googleが自動制御	20歳未満への自動制御あり	広告主が20歳以上に設定必須（設定漏れで審査落ち）	未成年への配慮要	年齢制限付き配信が必要	現地法に準拠
クリエイティブの注意文言	明確な規定なし（ステータスが「有効（制限付き）」になる）	検索：遷移先に記載でOK。ディスプレイ：バナー内に記載必須	明確な記載規定なし（飲酒を美化する表現は禁止）	「お酒、飲酒は20歳を過ぎてから」等の記載必須	飲酒運転・過度な飲酒・効果の美化は禁止	現地法・業界要件に準拠
アカウント・審査の特記事項	パーソナライズド広告の制限がアカウント全体に波及。遷移先や屋号にアルコール関連があると別商品にも制限がかかる場合あり	特になし	アルコールを連想させる文言（「おつまみ」等）でも審査落ちの報告あり	アルコール専用の広告アカウントカテゴリが必要（他の飲料と別アカウント）	制限業種のため市場別要件の確認が必要	特になし

リマーケティング／リターゲティングとオーディエンスリストの利用が制限されるのはGoogle広告だけで、他の5媒体にはこの制限がないという点がこの表の最大のポイントです。

媒体横断のターゲティングを考えよう

ここまで見てきた通り、パーソナライズド広告の制限によってリマーケティングやオーディエンスリストの利用が制限されるのはGoogle広告に特有の仕組みです。他の媒体では年齢制限やクリエイティブ表現のルールはあるものの、リターゲティング配信そのものが制限されることはありません。

この違いを踏まえたポートフォリオ設計の考え方を整理します。

Google広告の役割

Google広告では検索広告やショッピング広告を中心に配信します。これらのキャンペーンタイプはリストベースのターゲティングに依存しないため、パーソナライズド広告の制限下でも活用しやすいメニューです。

また、コンバージョン値の重みづけを工夫することで、自動入札の最適化方向を間接的に調整する方法もあります。たとえば、ECサイトで「購入」と「会員登録」の2つのコンバージョンアクションがある場合、新規獲得につながりやすい会員登録のコンバージョン値を購入単価よりも高く設定してROAS運用を行うことで、自動入札が会員登録の獲得を重視する動きが期待できます。ただし、これはコンバージョン値の傾斜配分であり、新規・既存顧客を直接判別する仕組みではない点には注意が必要です。

EC以外でも活用できる、コンバージョン値を利用したROASに基づく広告運用

Google 広告の「コンバージョン値のルール」とは？機能と設定方法を解説

他媒体でリターゲティングを補完する

Google広告で制限されるリターゲティングは、Yahoo!ディスプレイ広告やMeta広告で補完するのが基本的な設計方針です。LINE広告やTikTok広告も選択肢になります。

複数の媒体にまたがってクリエイティブを展開する場合は、最も要件が厳しい媒体に合わせて注意文言を入れておくと、媒体ごとにクリエイティブを作り分ける手間が省けます。具体的には、バナー画像内に「お酒は20歳になってから」の文言を入れておけば、Yahoo!ディスプレイ広告、LINE広告、TikTok広告のいずれにも対応できます。

リストが使えない中での新規顧客獲得

Google広告の「新規顧客の獲得」目標は、カスタマーマッチが使えなくてもコンバージョントラッキングデータに基づくGoogleの自動検出で新規・既存の判別が可能です。購入のコンバージョンが正しく計測されていれば、「新規顧客値」モード（新規顧客への入札を優先）または「新規顧客のみ」モード（新規顧客だけに配信）を検討しましょう。

参考：顧客ライフサイクル目標で顧客セグメントが検出される仕組み – Google 広告 ヘルプ 

アルコール商材の広告運用チェックポイント

ここまでアルコール商材を例に解説してきましたが、Google広告のパーソナライズド広告の制限はデリケートな悩みや関心事をターゲットとした商材全般に当てはまります。施策の提案後に「実はこの機能、使えませんでした」とならないために、提案前に確認しておきたい3つのポイントを整理しました。

1. 商材カテゴリの確認

これから扱う商材やサービスが、Google広告のポリシー上で「デリケートな情報に該当するインタレスト カテゴリ」に該当しないか、提案前に必ず公式ヘルプを確認しておきましょう。他の媒体でも、アルコールに該当するかどうかで審査基準やアカウント開設要件が変わるため、媒体ごとの確認が必要です。

2. 配信メニューと審査スケジュールの確認

提案しようとしているプランで、どの媒体のどの配信メニューを使う予定かを改めて確認してください。Google広告のリストを使ったメニューの比重が大きく、かつターゲティング制限の対象となる商材だった場合、想定していたメニューでの広告配信ができない可能性があります。

また、センシティブな商材は審査が通常よりも厳しかったり時間がかかる場合があるため、余裕を持ったスケジュールでの進行を心掛けましょう。LINE広告ではアルコール専用のアカウント開設が必要になる点も、初動のスケジュールに影響します。

3. 代替施策の事前設計

活用する予定だった機能が使えなかった場合の代替案を事前に考えておくことが重要です。Google広告だけでなく、リターゲティング制限がかからないYahoo!広告やMeta広告も含めたポートフォリオを検討しておきましょう。

「Googleで新規顧客を獲得し、カバーしきれないリターゲティング配信は複数の媒体で補完する」といった配信設計を、提案の段階で用意できていると安心です。

まとめ

Google広告ではパーソナライズド広告のポリシーにより、リマーケティングやカスタマーマッチが利用できないという他の媒体にはない独自の制限があります。一方、Yahoo!広告、Meta広告、LINE広告、TikTok広告、Microsoft広告ではリターゲティング配信そのものが制限されることはなく、年齢制限やクリエイティブ表現のルールが中心です。

この違いを理解し、Google広告ではリストに依存しない検索広告やショッピング広告を軸に運用しつつ、リターゲティングは他の媒体で補完するポートフォリオ設計が、アルコール商材の広告運用では鍵となります。

特にアルコール商材をはじめとするセンシティブな商材の広告運用では、提案の段階で媒体ごとの制限の全体像を把握しておくことが、クライアントとの信頼関係を守る第一歩です。いざ配信開始という段階で想定外の事態に陥らないよう、本記事を活用してみてください。