指を止め、行動を促す！SNS広告における「アイキャッチ」の重要性と作成のポイント

SNS広告で成果を上げるには、ユーザーの目に留まる、魅力的なクリエイティブが欠かせません。特にYouTubeやInstagramのような視覚的なプラットフォームでは、アイキャッチ（※）がユーザーの興味を引き付け、クリック率やコンバージョン率に大きく影響します。

※この記事では、広告クリエイティブのうちユーザーが最初に目にする静止画・動画サムネイルを含む視覚的要素を「アイキャッチ」としています

「インパクトのあるクリエイティブを作成しているのに、なかなかクリックされない…」
「クリック率は高いけれど、思うようにコンバージョンに繋がらない…」

そんな悩みをお持ちのあなたへ。この記事では、SNS広告の効果を左右するアイキャッチの重要性と、成果を最大化する具体的なテクニックを解説します。

SNSにおけるアイキャッチの重要性

日々、膨大な量の情報が溢れるSNSの世界。ユーザーは、無意識のうちに興味のある情報だけを拾いながら、タイムラインを高速でスクロールしています。

そんな中で、あなたの広告を目に留めてもらうためには、一瞬で心を掴むアイキャッチが必須です。なぜなら、ユーザーは一瞬見ただけで、その情報が自分にとって有益かどうかを判断するからですね。

しかしアイキャッチは一見簡単にみえても、ターゲット層に合わせたデザインや色使い、目を引くキャッチコピーの配置、そして広告する商品やサービスのイメージとの整合性など、考慮すべき点は多岐に渡ります。そのため、具体的にどのようなアイキャッチが成果を出しやすいか、その「指針」がなければ魅力的なアイキャッチの制作は難しいでしょう。

そんな「指針」と「ポイント」を押さえながら魅力的なアイキャッチの作成方法を解説していきたいと思います。

アイキャッチ作成でよくある失敗

アイキャッチは「とにかく目立つデザインを作ればOK」と考えがちですが、「目立つこと」と「効果が出ること」は別物です。むしろ、見た目だけを意識したアイキャッチは、適切な情報設計を欠いているため、かえって逆効果になることが多くなります。

まずはアイキャッチ自体のよくある失敗例と、その解決策をみていきましょう。

アイキャッチの視認性や可読性が低い

単純に何が写っているか分かりづらかったり読みづらかったりするアイキャッチは避けるのがよいでしょう。

視認性や可読性が低い理由となるおもなポイントとその影響、改善策をまとめてみました。

問題点	影響	改善策
情報過多で伝えたい内容がぼやける	情報量が多すぎると要点がぼやけ、ユーザーが何を理解すべきか迷ってしまう	最も伝えたいメッセージを明確にし、不要な情報を削ぎ落としてシンプルにする
文字が小さすぎて読みにくい	フォントが小さいと可読性が低下し、ユーザーが広告の内容を読む前に離脱してしまう	スマホ画面でも見やすいフォントサイズを使用し、視認性を向上させる
使用する色が多すぎて視線が分散する	色が多すぎると視線が定まらず、広告の主旨が伝わりにくくなる	ブランドイメージを損なわない範囲で色数を抑え、視線の流れを整理する
強調ポイントが不明瞭で印象に残らない	強調したい部分が埋もれることで、広告の記憶に残りにくくなり、成果につながらない	視線を引くポイントを明確にし、最も伝えたい情報を目立たせる
視線の誘導がなく情報の流れが分かりづらい	視線誘導がないと、ユーザーがどこを見ればよいのか分からず、重要な情報を見逃してしまう	ユーザーの視線の動きを意識し、適切なレイアウトで情報の流れを作る
コントラスト不足で視認性が低い	背景と文字のコントラストが低いと、読みづらくなり、広告内容が伝わりにくくなる	文字と背景のコントラストを強調し、アウトラインやシャドウで視認性を向上させる

これらを踏まえて改善した例が次の通りです。

行ったのはおもにこの3つですが、大きく印象が異なりますよね。まずはアイキャッチ自体が見づらいものになっていないかチェックしてみましょう。

SNSの仕様を無視したデザイン

加えて、SNSの仕様を無視したデザインになってしまっているものもよく目にします。コピーやデザインが切れてしまったり、低画質で文字が見えづらくなったり、意図せず切り取られてしまったり、せっかく考えたアイキャッチもこれでは効果を発揮できません。

例えば、Instagramのフィード面画像の縦横比は1:1や4:5が推奨されています。これ以外の縦横比で画像を投稿すると、画像が黒枠で囲まれてしまい、見栄えが悪くなってしまいます。

このように、各SNSには推奨サイズや表示形式があるため、それらを無視したデザインは、上図のようにユーザーに適切な情報が伝わりにくく、広告効果が低下する可能性があります。

各SNSの推奨サイズや表示形式を加味できるよう、広告配信先となるSNSの仕様をあらかじめチェックしていきましょう。

アイキャッチとLP内容のミスマッチ

改善ポイントはアイキャッチ自体だけではありません。アイキャッチとLP（ランディングページ）の内容が異なると、ユーザーが「期待していた内容と違う」と感じ、離脱率が上がります。

例えば、「銭湯を改装したおしゃれレトロな新世代銭湯のサウナ」のアイキャッチとしてはどちらがふさわしいと思いますか？

上のアイキャッチを良いなと思ってタップした人のスマホにおしゃれレトロな新世代銭湯のサウナのLPが出てきたとしら、アイキャッチから想像したサイトとはイメージが違うものが表示されることになり、即離脱してしまうでしょう。

そうならないためにも実際のサービス・商品、LPと乖離が起きないよう、意識してアイキャッチを作成しましょう。

効果的な広告のアイキャッチを作成するポイント

ここまで見てきた点は、アイキャッチとしての機能を果たす最低限押さえておくべきポイントです。広告において効果的なアイキャッチとは、さらに以下の3つの段階をクリアする必要があります。

1. 目に留まる・指が止まる
2. クリックされる・視聴を続けてもらえる
3. コンバージョンにつながる

それぞれの段階をクリアするための具体的なポイントと、なぜそれが重要なのかという理由と合わせてみていきましょう。

１．目に留まり、おもわずスクロールを止めるデザイン

まず、ユーザーの目に留まるためには、視覚的に魅力的なデザインであることが重要です。なぜならユーザーが高速でスクロールしており、広告が一瞬で埋もれてしまうからです。
人間の脳は、視覚情報を優先的に処理する傾向があります。そのため下記の項目をチェックして、魅力的なビジュアルのアイキャッチを目指しましょう。

色の使い方を工夫する

パッと見の印象を左右する上で、色は大きな要素です。目的やターゲット層に合わせた色使いを意識しましょう。

例えばこのように、色の系統によって、ユーザーに与える印象も大きく変わります。

士業系サービスであれば信頼感を伝えられるよう寒色系でまとめる、スポーツなど盛り上がりを伝えたい場合には暖色系を用いるといった具合です。色が与える心理的影響を活用し、感情に訴える配色を工夫してしましょう。

配色については、以下の記事でより詳しく解説しています。

【こんな配色はNG】いつもの業務からバナー広告まで使える配色の基本を事例付きで紹介

フォントの使い方を工夫する

フォントも広告の第一印象を大きく左右する要素です。認識しづらく、読みにくい文字はユーザーにストレスを与え、内容理解を妨げることもあります。また、イメージや広告の雰囲気を表現する上でも重要な役割を果たすので、たかがフォントだと思わず吟味してみてください。

フォントの大事な要素をざっくり分けると下記のようになります。

例えば50〜60代向けの健康食品の広告を配信するとなった場合、細いフォントを使用したり、文字数を多くしてしまうと、見づらく伝わりづらいクリエイティブになってしまいます。

逆に、ブランドイメージが重要であるサービスでは、クリエイティブ全体のトンマナを合わせるためにイメージに合うフォントを選定し使用しましょう。

画像を工夫する

画像はSNS広告において、ユーザーの目を引き、興味を持たせる最も重要な要素の一つです。適切な画像を選ぶことで、広告のメッセージが伝わりやすくなり、クリック率やコンバージョン率の向上につながります。また、過去の成功事例を分析することで、効果的な画像の特徴を把握し、再現性の高いクリエイティブを作成できるようになります。

では、どのような画像が効果的なのでしょうか？

例えば、プロテインの広告用アイキャッチを作成するとします。このとき、次のような視点で画像を選ぶと、より成果につながりやすくなります。

まず「人間が写っているか」で抽出してみましたが、まだまだ細かく要素を分けられそうですね。

次に「人の顔が写っているか」で抽出してみました。確かに「人間が写っているか」で抽出したときよりも効果が出そうですし再現性がより高まった気がしますね。

最後に「利用イメージが湧きやすいか」で考えてみました。「人の顔が写っているか」でも良さそうでしたがこちらの方がプロテインという商品をより魅力的に伝えられそうですし、新しいクリエイティブを作成するとなった場合に良い画像を選べる再現性が高まっていますよね。

上記のような形で、具体的な項目で比較検討しましょう。
「人が写っているか」のような大きなくくりでの共通点で考えてしまうと、成果の良くなかったクリエイティブにも該当するような要素を拾い上げてしまう可能性があるので注意が必要です。

また、この要素が入っているクリエイティブは数値が良くないという情報もとても参考になるので、失敗しにくくする画像選びの考え方として有効だと思っています。

バナー広告を配信したことがない場合も、バナーの分析と同じ要領で配信したいSNSなどで出てくる競合広告やサービスが似ている広告を記録し、「良いアイキャッチだな」「私だったらCVしちゃうな」というものの共通点や、逆にCVしたくないクリエイティブの共通点を抽出して画像選定をしてみてください。

２. クリックされる・最初の数秒見てもらえる訴求

ユーザーに広告をクリックしてもらうためには、「これは自分に関係がある」「気になる！」と思ってもらえるかが重要です。SNS上では次々と情報が流れていくため、アイキャッチやキャッチコピーで一瞬の興味を引くことが成果を左右します。

以下の要素を取り入れることで、クリック率や視聴率を高めましょう。

1. キャッチコピーを工夫する

キャッチコピーは、広告の顔となる重要な要素の一つです。短く、それでいて記憶に残る言葉で瞬時にユーザーの心を捉え、メッセージを伝える必要があります。

これらの要素を意識し、キャッチコピーを磨き上げることで、広告のクリック率やCVRも上がる可能性が高まります。

行動喚起のフレーズでコンバージョンを最大化する

行動喚起のフレーズは広告の成否を大きく左右する、いわば「最後のひと押し」です。ユーザーを次のステップへと導くために欠かせない要素ですよね。

明確で力強い言葉を用いることで、ユーザーの背中を押し、具体的な行動を促すことができる可能性が高まることでコンバージョンを最大化できる「ツール」なので各商材に合わせた最適な文言を設置しましょう。

例えば、期間限定セールの広告であれば、「今すぐ購入」や「残りわずか！」といった言葉を活用すると、ネクストアクションや緊急度が伝わって購買意欲が刺激されますよね。

逆に、高額な商品の資料請求を促す広告であれば、「詳細はこちら」や「無料相談」といったユーザーに安心感を与え、次のステップへのハードルを下げる文言が適しているのではないかと思います。

広告の目的やターゲット層に合うよう、以下の要素を意識しながら行動喚起のワードを考えることで、コンバージョン率が上がる可能性を高められます。

興味関心を惹きつける要素でユーザーを魅了する

あなたも一度は数字や限定感、疑問形といった要素につられ広告をクリックしたことがあるのではないでしょうか。

このような興味を引き付けるような要素はユーザーの好奇心を刺激し、広告への関心を高めるためのスパイスとなります。

例えば、ダイエット食品の広告であれば、「3ヶ月で-10kgを実現！」といった具体的な数字を提示することで、信頼感と期待感を高めることができますし、限定商品の販売であれば、「数量限定」「今だけ特別価格」といった言葉を用いることで、特別な価値を演出するころができてユーザーの購買意欲を掻き立てることができるでしょう。

さらに、美容に関する広告であれば、「あなたの肌悩み、本当に解決できていますか？」といった疑問形を用いることで、ユーザーの共感を呼び起こし、商品への興味関心を高めることができます。

興味関心を惹きつける要素は単なる言葉の装飾ではありません、ユーザーの心を動かすための強力なツールなのです。

以下の要素を効果的に活用することで、ユーザーの心を惹きつけ、広告の効果を最大限に引き出すことができるでしょう。

ただ、誇張表現ややけにコンプレックスを刺激するような表現はマイナスイメージにもつながるので、線引きしながら考えるのがベストです。

３. 視聴維持やコンバージョンアクションのための工夫

視聴維持率やコンバージョンを高めるためには、ユーザーの期待値をコントロールし、視聴意欲を高めることが重要です。
ユーザーは、アイキャッチを見て期待した内容と異なる場合、すぐに離脱してしまいます。
そのため、アイキャッチとコンテンツの内容を一致させ、期待通りの情報を提供することが重要です。

■LP内容との整合性と期待値コントロール

LPの内容とアイキャッチに齟齬があるとユーザーに不信感を与え、せっかくの訪問者を逃してしまったり、アイキャッチ内で訴求で想像していた期待値と実際の商品に齟齬があるとLTVが低下する恐れがあります。

美容系商品の広告であれば、アイキャッチに「シミが消える」と記載し、LPでは「シミを薄くする」という内容だった場合、ユーザーを欺く表現となり、ブランドイメージを損なう可能性がありますし、ダイエット食品の広告であれば、アイキャッチに「1週間で-10kg！」と記載していたのに、実際には3カ月で1㎏しか痩せなかったとしたら、リピートして購入する人は減ってしまいますよね。

ユーザーの期待値を過度に高めてしまうと、その後で失望させてしまう可能性があります。

商品やLPと整合性の取れたアイキャッチは、ユーザーに快適な体験を提供し、コンバージョン率やLTVの向上につながると言えるのでアイキャッチ単体で考えるのではなく、LP・商品の事も意識しながら制作を進めましょう。

効果的なアイキャッチを作成するためのステップ

効果的なアイキャッチは、SNSの種類によって異なります。
ではそれぞれのプラットフォームの特徴を理解し、最適なアイキャッチを作成するにはどうすればよいのかを解説していきます。

ユーザーの意図とSNSの特徴を組み合わせて考えてみる

この四象限は、SNS広告のアイキャッチ作成において、「誰に」「どんな情報を」「どのように伝えたいか」を明確にするためのフレームワークとして活用できます。

ステップ1：ターゲットユーザーを明確にする

まず、誰に広告を届けたいのかを明確にしましょう。誰に広告を届けたいのかを明確にすることで、デザインやコピーの方向性を定めることができます。
年齢、性別、職業、興味関心、ライフスタイル、抱えている悩みなど、 可能な限り具体的にターゲットユーザー像を描き出すことが重要です。

ステップ2：ユーザーの意図を理解する

次に、ターゲットユーザーがSNSで何を求めているのか、 どのような情報を期待しているのかを考えましょう。
ユーザーが何を求めているのかを理解することで、ニーズに合った情報を提供し、クリック率やコンバージョン率を高めることができます。
ユーザーが本当に抱えている問題や欲求を理解し、 それに応えられるような情報を提供することが重要です。

ステップ3：SNSの特性を理解する

ターゲットユーザーが主に利用するSNSの特徴を把握しましょう。 各SNSのユーザー層や文化、目的・意図を把握することで、プラットフォームに最適な表現方法を選ぶことができます。
Instagram・YouTubeで考えてみるとこんな感じです。

ステップ4：四象限に当てはめてアイキャッチのデザイン要素を決定する

ターゲットユーザーとSNSの特徴を理解した上で、 以下のような四象限に当てはめてアイキャッチのデザイン要素を決定します。

＜例：実用的×論理的＞

まとめ

この記事では、SNS広告の効果を最大化するアイキャッチ作成のテクニックを紹介しました。

私自身も、以前は魅力的な写真を使ったり、視認性の良いデザインにしているのにクリックされない、クリックされてもコンバージョンにつながらない…といった悩みを抱えていました。

しかし、この記事で紹介したアイキャッチの本質やどんなデザインにどんな役割があるのかをしっかりと理解することで、ユーザーのスクロールを止め、クリックを促し、最終的にコンバージョンに繋がるアイキャッチを作成できるようになります。

これらのポイントを踏まえ、効果的なアイキャッチを作成することで、SNS広告の成果を大幅に向上させることができると思います。